Nutzungsbedingungen

Auryvox Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Bedingungen gelten folgende Definitionen:

• Widerrufsrecht: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.

• Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht zu gewerblichen Zwecken handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.

• Tag: Kalendertag.

• Dauervertrag: Ein Fernabsatzvertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum.

• Dauerhafter Datenträger: Jedes Instrument, das die Speicherung von Informationen für spätere Bezugnahme ermöglicht.

• Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte/Dienstleistungen im Fernabsatz verkauft.

• Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Internet) abgeschlossen wird.

• Fernkommunikationsmittel: Kommunikationstools, die zum Abschluss von Verträgen genutzt werden (z. B. E‑Mail, Web).

Artikel 2 – Unternehmerinformationen

• Unternehmensname: Auryvox

• Kundenservice-E‑Mail: support@Auryvox.com

Artikel 3 – Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Fernabsatzverträge zwischen Auryvox und Verbrauchern.

Artikel 4 – Angebote

Preise verstehen sich zuzüglich Zöllen und Einfuhrumsatzsteuer.
Der Transportdienstleister (z. B. Postnord) erhebt die Einfuhrumsatzsteuer bei Lieferung innerhalb der EU.

Artikel 5 – Vertragsabschluss

Der Vertrag wird verbindlich, sobald der Verbraucher diese Bedingungen akzeptiert.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

14‑tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt des Produkts.
Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Artikel 7 – Rücksendekosten

Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts.

Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gilt nicht für:

• Maßgefertigte Produkte

• Hygieneartikel mit gebrochener Versiegelung

• Aktivierte digitale Güter

Artikel 9 – Preise

Preisanpassungen sind nur bei Änderungen der Umsatzsteuer zulässig.

Artikel 10 – Gewährleistung

Auryvox gewährleistet, dass die Produkte den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.

Artikel 11 – Lieferung

Maximale Lieferzeit: 30 Tage
Bei verspäteter Lieferung kann der Verbraucher die Bestellung stornieren.

Artikel 12 – Kündigung von Abonnements

1‑monatige Kündigungsfrist für Dauerverträge.

Artikel 13 – Zahlung

Die Zahlung ist innerhalb von 7 Werktagen zu leisten.

Artikel 14 – Beschwerden

Müssen innerhalb von 7 Tagen ab Feststellung des Mangels gemeldet werden.
Antwort innerhalb von 14 Tagen.

Artikel 15 – Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, über die wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen dem Recht von Hongkong und werden nach diesem ausgelegt.

Artikel 16 – CESOP

Zahlungsdaten können gemäß EU‑Vorschriften gemeldet werden.